Política de Privacidad

Estimado cliente: 

BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. ha adecuado la web Puromenu.es a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

1.- Responsable del tratamiento.

Identidad de la empresa responsable: BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. NIF: B19305382 Dirección: C/ Matabueyes 7, Nave 6B - 19171 Cabanillas del Campo (Guadalajara) - España Correo electrónico: info@puromenu.es

Actividad: Comercialización de productos naturales para pequeños animales.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que se envíen a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web, clientes y suscriptores”.

 

2.- Principios aplicados a tu información personal.

En el tratamiento de tus datos personales, se aplican los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para cada fin específico que se informará previamente con toda la transparencia.

Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines que se requieren para proporcionarte el servicio deseado.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, en todo momento será accesible la posibilidad de anular la suscripción y, periódicamente, se realizará criba de suscripciones inactivas.

Principio de integridad y confidencialidad: tus datos personales serán tratados en todo momento con el nivel de seguridad adecuada y se garantizará la confidencialidad.

A este efecto, se toman todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de su usuarios por parte de terceros.

 

3.- Obtención de datos.

Los datos personales que se procesan en Puromenu.es proceden de:

  • Los formularios de suscripción a la newsletter
  • Los Formularios de contacto
  • Los formularios para la realización de comentarios
  • Los formularios de compra de productos

 

4.- Derechos sobre tus datos.

En virtud de la ley vigente tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Cómo usuario, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (entiéndase en formato digital), y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por ti.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando esto sea técnicamente posible.

Como usuario registrado tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

 

5.- Finalidad de la recopilación de datos.

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable BARF PET FOOD ESPAÑA S.L.

Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información.

Al facilitar esta información, como usuario das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por BARF PET FOOD ESPAÑA S.L., sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad. BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. dispone de diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de suscripción a contenidos: Solicitamos únicamente un email y un nombre, para gestionar la lista de suscripciones (enviar noticias, promociones y ofertas especiales) facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp, acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog en Puromenu.es se requiere que te des de alta a través de un formulario en la app DISQUS. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email. Una vez dado de alta, podrás realizar tantos comentarios como desees y dar respuesta sobre los anteriores.

Los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de DISQUS.

Formulario de alta para la compra de productos: Para realizar una compra de productos en Puromenu.es solicitamos datos personales que identifican al pagador y al receptor, dirección física de facturación y de entrega, teléfono para el traportista, email para mantenerte informado/a del estado del pedido.

Adicionalmente, en caso de que quieras realizar más pedidos te pedimos una contraseña para que puedas acceder a tus compras pasadas y realizar de nuevo pedidos.

Otras finalidades para las que podemos utilizar tus datos personales: Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge. Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece Puromenu.es.

Se recogen datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies. Las cookies tan solo guardan información acerca de IP y sesión para recordar ciertos estados de la navegación, por ejemplo, el contenido del carrito la proxima vez que conectas.

Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Puromenu.es, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

Puromenu.es, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

 

6.- Tratamiento de datos de los menores de edad.

Siempre y cuando el usuario sea menor de edad, éste sólo podrá aportar sus datos personales con el previo consentimiento de los padres o tutores.

No se gestionaran en ningún caso, datos de menores de los que no se tenga autorización y consentimiento de padres o tutores legales.

 

7.- Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para comprar, contactar o realizar comentarios en Puromenu.es se requiere la aceptación con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿Qué tipo de categoría de datos trata Puromenu.es?

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Desde el momento de la introducción por tu parte hasta que se solicite por tu parte su supresión.

 

8.- Servicios ofrecidos por terceros en Puromenu.es

Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. utiliza los  siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Mailchimp

Para la gestión de suscripciones a boletines de noticias, promociones e informativos vía correo electrónico.

Stripe

Si pagas con tarjeta de crédito, la información de tu tarjeta se remitirá directamente a nuestro asociado de pagos STRIPE, 3180 18th Street, Suite 100, San Francisco, CA 94110. Barf Pet Food España S.L. no almacena nunca la información de tu tarjeta ni de ningún otro medio de pago en soporte físico ni digital.

Shopify

Para la gestión de la tienda online. Multinacional canadiense con sede en Ontario y acuerdos comerciales con la EU, en particular, suscriptora de las leyes de privacidad y protección de datos europeas arriba mencionadas.

La solución de Puromenu.es, Shopify, tiene certificado Nivel 1 de conformidad con las normas PCI para proteger todos tus datos personales tanto cuando se transmiten como una vez que BARF Pet Food España SL los recibe.

Adicionalmente, y para garantizar que la información de tus tarjetas de crédito esté segura se utiliza el sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer) combinado con un sistema encriptado bajo un cifrado de 128 bits a la hora de registrarte, realizar un pedido y transmitir datos.

Esta técnica ofrece la mayor seguridad y es utilizada por los bancos para la protección de los datos bancarios. Los datos de carácter crítico relativos al pago viajan por servidores seguros.

Puedes comprobar la transmisión encriptada de tus datos al ver que en la parte inferior de tu navegador aparece el icono de un pequeño candado cerrado.

Google Analytics

Es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Revoluciónfelina.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Revoluciónfelina.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

 

9.- Secreto y seguridad de tus datos.

Puromenu.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Puromenu.es incluye un certificado SSL (Secure Socket Layer). Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Puromenu.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

 

10.- Exactitud y veracidad de los datos aportados.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Puromenu.es exonerando a BARF PET FOOD ESPAÑA S.L., de cualquier responsabilidad al respecto.

Como usuario garantizas y respondes, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados. Aceptas proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

11.- Aceptación y consentimiento.

Como usuario declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. 12.- Revocabilidad.

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos, es revocable en cualquier momento comunicándomelo por medio info@puromenu.es en los términos establecidos en esta Política. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

12.- Cambios en la Política de Privacidad.

BARF PET FOD ESPAÑA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

En dichos supuestos, BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. anunciará en esta página y, cuando sea necesario, por correo, los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

13.- Correos comerciales.

De acuerdo con la LSSICE, BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

En consecuencia, en cada uno de los formularios de Puromenu.es, tienes la posibilidad de dar tu consentimiento expreso para recibir notificaciones, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

 

14.- Reclamaciones y dudas.

BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. informa que los Usuarios disponen de hojas de reclamación pudiendo remitir un correo a info@puromenu.es indicando su nombre y apellidos y exponiendo los motivos de su reclamación.

 

15.- Legislación aplicable y jurisdicción.

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con Puromenu.es o de las actividades en ella desarrolladas, será de aplicación la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

Para cualquier duda o cuestión relacionada con esta política de privacidad, BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. tiene designado un Delegado de Protección de Datos al que puedes dirigirte mediante correo electrónico a la dirección info@puromenu.es y expresando en el asunto "A la atención del DPO de Puromenu".

 

En Madrid, a 2 de Enero de 2019, BARF PET FOOD ESPAÑA S.L. en calle Matabueyes 7, nave 6B - 19171 Cabanillas del Campo (Guadalajara)